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Fragen und Antworten

Wir liefern unsere Mietartikel auch aus.

Dazu bieten wir auch einen Full Service vor Ort an. Unsere Techniker bleiben vor Ort und betreuen Ihre Veranstaltung.

Dafür erlauben wir uns in 2025 folgende Beträge in Rechnung zu stellen:

Techniker ab 47,50 EUR/h

Caddy 0,52 EUR/km

Anhängergespann 0,72 EUR/km

Transporter 0,80 EUR/km

Fahrzeuge berechnen wir nach gefahrenen Kilometern.

Techniker pro Stunde, in der wir für Sie unterwegs sind.

 

Das ist bei manchen Artikeln möglich. 

Dieses steht dann in der Artikelbeschreibung.

Samstags sind wir von 13 Uhr bis 14 Uhr und montags -an werktagen- von 16 Uhr bis 18 Uhr im Lager.

Dienstags bis freitags – an Werktagen – sind Abholung, Rücklieferung von 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr nach Terminabsprache im Mietpreis enthalten.

Alle anderen Uhrzeiten nur nach vorheriger Absprache und mit Aufpreis.

Feiertagsreglung:

Feiertage, die allein in der Woche stehen -wie Himmelfahrt-sind wie Sonntage.

Feiertage, die 2 oder mehr arbeitsfreie Tage verursachen -wie Ostern oder Pfingsten – is tder letzte Tag wie sonntags, die anderen Tage wie samstags und der Tag danach wie montags  

Das Lager ist in 32587 Kirchlengern.

Die genaue Anschrift geben wir erst nach Vertragsschluss bekannt, damit niemand vor der Tür steht, ohne dass vorher ein Termin vereinbart wurde.

Wir sind montags bis freitags von 8 Uhr bis 16 Uhr telefonisch erreichbar. 

Samstags ist unser Telefon für Notfälle von 9 Uhr bis 20 Uhr eingeschaltet.

Außerhalb dieser Zeiten antworten wir auf WhatsApp auf Fragen, wenn wir Zeit haben.

In der Regel geht ein Miettag von 14 Uhr bis 14 Uhr.  Das kann bei Mietungen von montags bis freitags abweichen, aber immer nur max. 24 Stunden.

Wer samstags zwischen 13 Uhr und 14 Uhr abholt, bekommt die Geräte bis Montag 16 Uhr –18 Uhr für einen Miettag.

Ausnahmen gibt es zu Weihnachten, Ostern, Pfingsten oder anderen Festtagen, an denen 2 arbeitsfreie Tage hintereinanderliegen. 

Ein Miet-Wochenende ist von freitags 9 Uhr bis montags 18 Uhr

7 Tage

Dann kommen sie den besten Preis, wenn sie dir Artikel bereits am Freitag abholen.

Abholungen am Samstagmorgen -oder auch nachmittag- bedarf bei uns erheblich größeren Aufwand. Diesen rechnen wir pauschal mit 50 EUR ab.

Da wir normal eine 6-Tage-Woche haben und der Sonntag uns ein klein wenig heilig ist, machen wir Termine für diesen Tag nur, wenn wir entsprechend dabei was davon haben. So können sie eine Rücklieferung am Sonntag für 100 EUR buchen.

Bei Schäden, die nicht durch uns oder aufgrund von Sachmängeln entstehen, ist der Mieter haftbar.

 

Bei verspäteter Rückgabe verlängert sich der Mietvertrag immer um einen Tag. Dabei wird der Mietfaktor für jeweils angefangene 24 Stunden Verspätung um den Faktor 1.0 erhöht. 

Gelegentlich passiert es, dass Veranstalter / Locationbetreiber nicht pünktlich erscheinen, um aufzuschließen.

Wir rechnen derartige Wartezeiten, die nicht durch uns zu verantworten sind. mit 9 EUR pro 0,1 Arbeitsstunden ab

Ja, diesen gibt es und er beträgt 50 EUR für den ersten Miettag.

Ja, wir erwarten, dass unsere Geräte genauso funktionsfähig und sauber zurückkommen, wie wir sie herausgeben. Dieses gilt insbesondere auch für die Kabel.

Sollte dieses bei Rückgabe nicht so sein und wir müssen selbst reinigen, machen wir das für 9 EUR pro angefangene 0,1 Arbeitsstunden.